Numéro des Compagnies d'assurance automobile à proximité

Étant pour la première fois confrontée à un accident de la route , j'étais inquiète de la procédure et d'être lésée. En fin de compte, une équipe très réactive, à l'écoute, qui m'a fait une offre correcte et qui a rapidement rendu son expertise. J'ai pu me retrouver un véhicule moins d'un mois après mon accident. Merci

Rien à signaler au niveau Expert et expertise, très professionnel. Le personnel du secrétariat est facile à joindre, à l'écoute, apporte des réponses claires et précises. Excellent.

Très bon suivi pour mon véhicule

Je suis satisfait du Rapport d' Expertise rendu par mon confrère. Conforme au degré du sinistre D Barbier Expert Honoraire eb Batiment près la Cour d'Appel de BASTIA

Efficacité. Clarté du suivi de mon dossier sinistre

Mauvaise expérience pas satisfaite

J'aurai pris mon temps avant de laisser un commentaire. Mais mon avis concernant le Cabinet Exac sera, sans surprise, à l'image des autres commentaires. Tout est dit d'ailleurs, j'aurais pas grand chose à rajouter, juste à confirmer. J'ai subi un sinistre non responsable sur mon véhicule, l'assurance a mandatée le cabinet Exac pour expertiser ma voiture.... Résultats : - Impossible de contacter l'expert dès le début! Les messages ont été pris par les secrétaires "il vous rappelera" me répond-on...j'attends toujours.... M. MARTIN hey ho je suis là !!!!!youhou!!!!! Est ce que les messages ont été transmis? Visiblement non.... Ou alors on préfère ignorer les sinistrés.... - Je finis par recevoir un mail....3 SEMAINES plus tard....m'annonçant que mon véhicule est économiquement irréparable, avec tout les documents de cession pré-remplis (merci de me faciliter la tâche...), mais le rapport d'expertise il est où??? Il faudrait peut être le faire parvenir avant? - Après avoir réussi à joindre l'expert (Youpi!) j'ai du demander par trois fois le "rapport d'expertise", (2 fois par téléphone, 1 fois par mail.) - VRADE sous estimée (sans surprise me direz vous!) - Montant des travaux sur-estimé car on ne prends pas en compte les besoins du propriétaire du véhicule ,les pièces de ré-emplois elles sont où ?j'avais signer pour !!!!!! Si le client veut des pièces d'occasions pour diminuer le coût des réparations pourquoi faire un rapport entièrement avec des pieces neuve??? PETIT RAPPEL : une copie de ce rapport doit être obligatoirement remise au propriétaire du véhicule article R326-3 du code de la route... Hum hum.... vous avez déjà pas mal de défauts... respectez la loi tout de même! Messieurs les experts automobiles, je suis navré de la pression que vous subissez dans votre métier.... par les assurances (soit dit en passant CEUX à qui vous faites gagner de l'argent), mais vous mettez vous-même votre métier en péril, votre choix de négliger les sinistrés en réduisant les coûts de sinistres, de réparations, de sécurités ect.... afin de satisfaire vos patrons.... euh vos donneurs d'ordres, c'est votre choix, donc votre responsabilité, donc vos principes, donc vos valeurs... Indépendant dites vous ??? A chaque problème vous m'avez renvoyé auprès de mon assurance...  Pas si Indépendant que ça... En conclusion : Exac cabinet est professionnel pour leur donneur d'ordre, mais plus que mauvais et irrespectueux pour les particuliers/sinistrés. N'oubliez pas que si nous, les petits gens, n'étions pas là pour malheureusement subir des accidents, vous ne gagnerez pas un radis! Et toc !

En retard (pas grave) mais l'expertise contradictoire diligentée par mon assurance a été "survolée et bâclée". Mon vendeur n'était pas là, et pour cause il aurait dû s'expliquer. Son expert a certainement été ravi qu'on ne puisse pas discuter face à face des problèmes. Expertise 5 mn sur un parking ; les points importants (chocs AR et D cachés etc, etc) non renseignés sur un rapport avec de nombreuses erreurs et omissions facilement vérifiables, comme le kilométrage des pneus : différence entre réalité et facture de plus de 10.000 km, c'est ça une expertise ! ?. C'est du n'importe quoi, comme d'indiquer que j'ai eu une réduction de 1000€ par le vendeur qui correspondrai aux "dommages". Sauf que c'est parce que je repartais voir une autre voiture et qu'il voulait absolument me la vendre qu'il a baissé le prix (mise en vente depuis plus de 8 mois : 08.2022) et même si la voiture n'était pas en incapacité d'usage ce n'est pas du travail sérieux. Maintenant je dois voir avec un avocat et c'est ce que je vais faire.

Après une réparation carrosserie chez mon concessionnaire Citroën auto bernard Chalon-sur-Saône et expertise je me retrouve avec une voiture a deux couleurs et toute et normale bravo moi je dis a fuir il mérite même pas d être payé pour moi

Plus de deux mois pour valider un dossier d indemnisation. Vraiment aucun respect de l assuré.

Une entreprise que je ne recommanderai pas et dont je ne suis pas satisfait la personne au téléphone est indifférente et irresponsable ils insistent pour ne pas comprendre le problème parce qu'ils ne veulent pas être impliqués

Cabinet d'expertise très sérieux, qui va jusqu'au bout des choses même lorsqu'il y a un souci avec le carrossier.